WhatsApp web 将手机上的聊天无缝延伸到电脑浏览器中。无需频繁切换设备，直接在电脑上收发消息、分享文件、进行语音通话。无论工作还是生活，您都能保持连贯的沟通体验，让每次交流都更加从容。
WhatsApp web 与手机端保持实时同步，所有聊天记录、联系人、设置项都会自动同步。您可以在电脑上开始一段对话，然后拿起手机继续回复，一切无缝衔接。
手机和电脑之间消息即时同步，无论在哪里，您都能看到最新的对话内容。已读状态、输入状态、消息提醒均保持一致性。
直接从电脑拖拽文件到聊天窗口，快速发送图片、PDF、表格等。无需经过手机中转，文件传输更加直接高效。
在电脑端直接发起语音或视频通话，支持麦克风、摄像头和扬声器切换。通话界面简洁，适合远程会议和日常联系。
同一账号可以连接最多四台设备，包括电脑、平板等。每台设备都能独立收发消息，账号安全由手机端统一管控。
WhatsApp 的消息传输采用端到端加密方式，只有对话双方能够读取内容。网页版继承同样的安全机制，保护您的隐私。
在电脑上收到新消息时，浏览器会弹出桌面通知，让您不会错过重要信息。您可以自定义通知级别和声音偏好。
整个过程不需要安装软件，只需打开浏览器并扫描二维码，即可在十几秒内完成连接。
在电脑的浏览器中访问 WhatsApp web 对应入口，页面会显示一个不断刷新的二维码。
拿起手机打开 WhatsApp，进入设置，选择已链接的设备，然后点击链接设备并扫描电脑屏幕上的二维码。
扫码成功后，电脑端自动加载您的聊天列表。点击任意联系人即可开始使用，手机端同步收到所有操作。
对于每天长时间在电脑前工作的人，WhatsApp web 避免了频繁拿起手机的干扰，让沟通融入工作流本身。
不需要切换设备，所有工作相关的沟通都在电脑上完成。复制粘贴代码、文档、链接都更加顺手，信息处理效率明显提升。
即使手机放在另一个房间或抽屉里，您依然能收到并回复消息。手机没电时，电脑端依然可以处理紧急对话。
将电脑中的文件直接拖入聊天窗口，无需上传到云端再下载。大文件传输稳定，特别适合设计师、编辑和工程师使用。
在使用公共电脑时，务必在离开前退出 WhatsApp web。您也可以在手机上随时查看和管理所有已连接的设备，远程终止任何可疑连接。
以下问题基于常见使用场景整理，具体功能以产品当前版本为准。
WhatsApp web 是手机 WhatsApp 的浏览器扩展，消息在两端保持同步。手机无需保持屏幕常亮，但第一次扫码时需要手机在线。电脑端提供完整的聊天、文件传输和语音通话功能，适合需要长时间在电脑前工作的用户。如果手机长时间离线，网页版可能会断开连接，重新联网后会自动恢复。
打开浏览器访问 WhatsApp web 官方入口，会看到一个二维码。用手机上的 WhatsApp 打开设置，选择已链接的设备，点击链接设备后扫描屏幕上的二维码即可完成登录。整个操作大约需要 30 秒，扫码后设备自动同步。请确认手机和电脑连接到稳定的网络，扫码后不要关闭手机上的确认页面，直到显示连接成功。
登录时手机必须在线且能联网。登录完成后，只要手机不主动登出，电脑端可以继续保持连接。如果手机长时间断网，WhatsApp web 可能会显示离线状态，重新联网后会自动恢复，聊天记录不会丢失。对于需要持续稳定连接的用户，建议保持手机网络畅通，但不需要打开 WhatsApp 应用。
主流现代浏览器均可使用，包括 Chrome、Edge、Safari 和 Firefox。建议使用较新版本的浏览器以确保功能完整。部分旧版浏览器可能无法正常显示通知或进行语音通话，升级浏览器可以解决大部分兼容性问题。如果在使用过程中遇到白屏或加载异常，尝试清空缓存或更换浏览器往往能解决问题。
WhatsApp web 提供语音和视频通话功能。首次使用时需要授权浏览器访问麦克风和摄像头，否则无法发起通话。通话质量取决于网络带宽和电脑音频设备，建议使用耳机和稳定的有线网络以获得更好的通话体验。同时进行大量下载或上传操作可能会影响通话清晰度，建议避免在通话时进行大文件传输。
支持发送图片、视频、PDF、Word 文档、表格等多种常见格式。单个文件大小上限以当前产品设置为准，拖拽文件到聊天窗口即可快速发送，也可以点击附件图标选择文件。大文件传输时需要保持网络稳定，如果网络中断，文件会停止发送，重新连接后可能需要重新发送。
在电脑端点击左上角菜单，选择设置，在最底部找到退出登录选项。也可以在手机上打开已链接的设备列表，选择对应的电脑设备并点击退出。退出后聊天记录仍保留在手机中，重新扫码即可再次登录。建议在公共电脑上使用后及时退出，以保护个人隐私和聊天信息安全。
支持，同一个账号可以同时连接到多个设备和浏览器。手机端可以在已链接的设备列表中管理所有连接设备。具体可连接设备数量以当前产品设置为准，电脑和手机之间可以自由切换，消息实时同步。需要注意的是，不同设备上的通知可能会重复提示，您可以在每台设备上独立设置通知偏好。